[Témoignage client] Sylvain Couet et Servane Leclerc d'IDELE

  20.11.2017 Témoignage client

En 2008 débutait la collaboration entre l’IDELE - Institut de l’élevage et les équipes d’Atol Conseils et Développements. Depuis cette date, de nombreux projets se sont succédés.

Sylvain Couet, service informatique et Servane Leclerc, service communication ont notamment pour missions l’assistance à Maîtrise d’Ouvrage auprès des différents services d'IDELE (services métiers et services d’appui) et le maintien en condition opérationnelle des différents serveurs, applications et bases de données.

 


Sylvain Couet, chef de projets informatiques “Nous avons initié avec Atol CD des projets de différentes natures : pas moins de 6 projets en 10 ans ! Pour le service communication d’abord, avec la mise en oeuvre d’une GED Alfresco permettant la centralisation des documents et un workflow de validation, la refonte du site Internet autorisant la contribution de nos collaborateurs et un lien avec notre GED et notre boutique en ligne Technipel. Nous apprécions particulièrement le recours aux technologies open source (TYPO3 et Magento) qui permettent de développer / faire développer des fonctionnalités, états… spécifiques. Nous avons également travaillé avec le pôle informatique décisionnelle d’Atol CD, notamment pour le développement de notre observatoire Reproscope basé sur la technologie Pentaho. Notre observatoire accompagne aujourd’hui les éleveurs de bovins laitiers ou allaitants dans la gestion de la reproduction en vue d’optimiser les performances dans leurs troupeaux. Sur ce projet, un gros travail a été réalisé sur l’interface graphique et les enjeux ont été bien compris par les équipes d’Atol CD “

Servane Leclerc, webmaster éditoriale concernant la relation avec les équipes d’Atol CD “Sur tous les projets réalisés, les équipes d’Atol CD s’impliquent totalement à toutes les étapes. Dès le début de la réflexion, les équipes se saisissent de nos problématiques (pourtant bien spécifiques) et les maîtrisent rapidement dans leurs aspects les plus techniques. En phase d’élaboration du projet, nos besoins sont bien compris et les réponses techniques apportées adéquates et donc rassurantes.

La maîtrise de nos problématiques ainsi que l’expertise métier des différentes équipes Atol CD leur permettent un conseil engagé et efficace. On peut dire qu’Atol CD défend nos projets avec nous et sait nous dire en toute franchise quand nous nous engageons dans des développements non pertinents.

L’expérience des équipes leur permet de poser un avis éclairé sur nos projets en matière d’ergonomie.

Chaque nouveau projet entamé avec Atol CD est une promesse d’échanges et de bonne humeur. Nous collaborons avec Atol CD depuis 10 ans, ce qui nous a permis de croiser différentes équipes, avec toujours un résultat heureux, même sur les projets les plus difficiles.

Nous avons toujours rencontré une écoute attentive, beaucoup de patience et un engagement rarement égalé par d’autres prestataires dans nos projets.”