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Mars 2021

Actualités RPA : pourquoi, comment automatiser ses processus métiers ?

La RPA - Robotic Process Automation a fait l’objet d’une véritable révolution au sein des organisations et des entreprises. La technologie apparaît aujourd’hui comme un moyen efficace et éprouvé permettant d'automatiser un processus et éliminer les tâches répétitives et chronophages tout en fiabilisant les traitements. La RPA est dorénavant intégrée dans les futurs schémas directeurs informatiques et de nombreux projets sont d'ores-et-déjà en production. 

3 cas d’utilisation - projets réalisés

Automatisation de processus manuel d’aides sociales ou Subventions

Collecter les demandes d’usagers (documents et métadonnées) depuis les téléservices (Publik, CapDémat, Blueway, CNSA, Démarches-Simplifiées) et enrichir les logiciels métiers associés à des logiciels de GF et de GED. Exemple : Suite à la réalisation d’un POC - Proof Of Concept, le Département du Var a sollicité notre équipe RPA pour la mise en oeuvre d’un projet d'automatisation du processus APA (Allocation personnalisée d'autonomie) basé sur la technologie UiPath. 

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Analyse des CV

Associé à un outil de RAD-LAD et/ou de NLP, la RPA permet de sélectionner, analyser, trier et transférer les CV “éligibles” au SIRH. Exemple à la Région Grand Est : Un projet a été réalisé pour la gestion des dossiers de candidature en réponse aux offres de recrutement pour la direction des ressources humaines (DRH). 

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Migrer le contenu d’une base de donnée vers une application métier

Exemple à l’Agence de services et de paiement (ASP) : L’ASP a sollicité l’équipe RPA (Robotic Process Automation) d’Atol CD afin d’automatiser la migration de dossiers RH de ses agents vers l’application ESTEVE (Evolution du Système de Traitement de l'ÉValuation dématérialiséE).

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De multiples cas d’usages et projets en production !

  • Collecte de données pour automatiser le monitoring de la veille sectorielle : RPA, extraction de données des documents (notes financières)
  • Saisie, re-saisie, consolidation d’informations : permet d’éviter les tâches chronophages et répétitives avec une fiabilité certaine
  • Simplifiez votre gestion des marchés publics : optimisation du processus et de l’interopérabilité entres les systèmes AWS, Coffre-fort numérique et la GED
  • Contrôle réglementaire : automatiser les interventions sur site de maintenance des équipements et matériels entre des envois mails et un rapport détaillé de fin de travaux
  • Automatisez vos tests logiciels de non-régression : à partir d’un scénario de test et d’un échantillon étalon, le processus peut être automatisé et en lien avec l’outil de ticketing
  • Fluidifier l’interopérabilité de votre ERP : automatisation du paramétrage des circuits et autorisations d’engagement à partir des données du SIRH

Témoignage CD 31

Aurélien Minh, CD Haute-Garonne

“La GED Alfresco répond à nos enjeux de dématérialisation, notamment sur les volets comptables et Marchés Publics. La solution RPA vient compléter la plateforme puisqu’elle vient combler les maillons manquants permettant la dématérialisation complète de notre chaîne de documents et de processus.”

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Billets - A lire sur le blog

RPA & méthode Agile : la bonne approche mais à adapter selon la taille du projet

Notre Sage et Mentor Atolien nous le répète quotidiennement :  c'est le contexte qui pilote la méthodologie et non pas l'inverse ! Il faut bien l’avouer, une certaine expérience est nécessaire pour comprendre cette maxime et "enchaîner" quelques projets est indispensable pour assimiler le concept. Ceci dit, l’approche itérative et incrémentale se prête bien à la mise en œuvre de projets basés sur la technologie RPA, que ce soit en méthodologie de développement, de gestion de projet ou même de management d’équipe.

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La RPA colonne vertébrale d’un projet d’automatisation à grande échelle

La RPA peut à elle seule automatiser un processus existant chronophage ou défaillant. En lui adjoignant des modules et technologies complémentaires, l’automatisation peut être enrichie et aller au-delà des besoins initiaux. En effet, basée sur des règles connues et des exceptions maîtrisées, la RPA peut solliciter par exemple des méthodes de typage de documents et d’extraction de données par OCR , plus communément appelés Rad-Lad. 

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Bien gouverner sa plateforme pour passer à l'échelle

La phase build de votre projet est terminée. Les bonnes pratiques de développement, de déploiement, de testing et de transfert de compétences ont été respectées. Les mesures de performance de la solution déployée ont été réalisées dans les règles de l’art et le projet peut ainsi être mis en production. La phase de run débute et l’exploitation est alors nécessaire. 
 

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Equipe / Technologie

Une équipe d’experts RPA

Atol CD dispose d’un pôle d’excellence RPA dédié avec des experts Business Analyst, Développeurs, Chefs de projet et Architectes qui sont intervenus sur une trentaine de projets depuis le début de l’offre de service RPA chez Atol CD.

Atol CD, partenaire UiPath depuis 2018

UiPath est un des acteurs clés sur le marché de la RPA. UiPath a été nommé en 2020 leader mondial, pour la deuxième année consécutive, dans le Magic Quadrant Gartner pour l'Automatisation robotisée des processus. Atol CD est partenaire privilégié depuis 3 ans et a mis en place un pôle d'activité dédié. Fort de cette expertise, la trentaine d'expérimentations initiées sont en cours de déploiement en production chez nos clients avec des processus robotisés à présent fiabilisés et optimisés. 

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