[Infographie] La gestion de la relation usagers

Publié le 23 mars 2020

La gestion de la relation usagers (GRU) ou citoyens (GRC) est un dispositif permettant de gérer l'ensemble des flux d'informations et de sollicitations entre les usagers (les citoyens) et leur collectivité. Dans cette infographie, nous vous proposons d'en savoir d'avantage sur les enjeux et de découvrir des exemples de services. Intégrateur des solutions de référence : Publik par Entr'ouvert et CapDemat, Atol CD accompagne la transformation numérique des collectivités territoriales dans leur stratégie de GRU.

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