Dématérialisation - Gestion électronique de courrier / GEC

Atol CD accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans leurs stratégies de dématérialisation : GED, ECM, workflows, capture multicanale, portail citoyen et automatisation des processus.  La mise en œuvre d’une solution de Gestion Électronique de Courrier [GEC] avec Maarch Courrier, intégrable facilement dans votre système d'information, vient en parfait complément de notre offre existante et permet de tendre vers le 100% dématérialisé.

Les enjeux pour nos clients

Assurer la continuité d’activité dans des organisations multi-sites

  • Dématérialisation de l’accès au courrier
  • Diffusion de l’information au plus grand nombre
  • Mécanismes de délégation en cas d’absence

Optimiser les processus et réduire les coûts de traitement

  • Accélération de la collecte et de la diffusion
  • Harmonisation des pratiques
  • Dématérialisation de la circulation et de l’expédition du courrier 

Piloter et superviser le traitement du courrier et la relation aux usagers et partenaires

  • Indicateurs en temps réel
  • Centralisation du traitement des sollicitations multicanales
  • Circuits de contrôle et de validation

 Faire interagir les différents composants du système d’information

  • Connecteur GRU/GRC
  • Connecteur GED
  • Connecteur parapheur électronique
  • Connecteur SAE

Améliorer le service rendu aux usagers et partenaires

  • Accusés de réception
  • Modèles de réponse
  • Suivi des délais de traitement

Les grandes fonctions d'une GEC / fonctionnalités indispensables

Acquisition

Numérisation, Versement, Enregistrement, Orientation/affectation du courrier

  • Versement direct
    • Numérisation du flux papier en conformité avec la norme NF 42-026 (copie fidèle)
    • Numérisation unitaire et en masse (reconnaissance de code-barre)
    • Connecteurs d’imports depuis GED ou GRC
    • OCR pour une recherche plein-texte
    • Lecture automatique de documents
    • Connecteur Base Adresse Nationale
    • Enregistrement et affectation des courriers aux services traitants
    • Délégation en cascade, manuelle ou automatique
    • Envoi de notifications aux parties
Instruction du courrier

Traitement, Visa/signature, Envoi du courrier

  • Éditeur intégré
  • Circuits d’avis
  • Visa et signature avec votre parapheur
  • Supervision des flux entrants
  • AR modélisés ou manuels
  • Prise en compte du SVA/SVR
  • Envoi de courriels
  • Envoi des courriers vers d’autres applications (métiers, GED)
  • Impression (envoi pour mise sous pli)
  • Envoi postal dématérialisé

Notre offre de service

Notre offre de services s’adapte au contexte et aux besoins de chaque client :

  • Vous ne disposez pas encore d’une solution de GEC et souhaitez en acquérir une : Déploiement de Maarch Courrier
  • Vous disposez déjà de Maarch Courrier mais souhaitez améliorer ou revoir son paramétrage : Optimisation de l’utilisation de Maarch Courrier
  • Vous disposez déjà d’une solution de GEC mais souhaitez la remplacer par Maarch Courrier et reprendre vos données : Décommissionnement d’une solution de GEC 
  • Vous souhaitez préciser la cible avant d’initier le déploiement d’une solution de GEC : Cadrage de votre projet GEC

Plus d'infos

Une solution gérant à la fois le courrier papier et numérique : de l’acquisition du courrier à l’expédition d'une réponse signée avec votre e-parapheur. Télécharger la plaquette


A propos de Maarch Courrier

Maarch Courrier est un logiciel de gestion électronique de courrier (GEC) gérant à la fois le courrier physique et numérique : de l’acquisition du courrier à l’expédition d’une réponse formellement signée. La solution la plus complète du marché !
Opérant dans le libre depuis 2006, et primé Acteur Open source  au Paris Open Source Summit.